条款和条件
在网站 www.UAe-Foil.com 上进行预订,即表示您承认您已阅读、理解并同意受这些条款和条件的约束。它们受阿拉伯联合酋长国法律管辖并应根据阿拉伯联合酋长国法律进行解释,根据这些条件提出的任何索赔均应受阿拉伯联合酋长国的专属管辖。 UAe-Foil 对在任何运营地点或周边地区的任何乘客不承担任何责任。
拟议的不同活动由 UAe-Foil 运营。
UAe-Foil 不对任何客户因 UAe-Foil 的行为而产生或与之相关或导致的任何损失或损害承担责任,包括但不限于属于客户的财产的损坏、伤害、盗窃或损失。客户。
根据网站的说明,预订可以是个人预订,也可以是团体预订。您还可以将 UAe-Foil 私有化以用于个人或专业活动。每次私人会议授权的最大人数由经理 Arnaud Moreau 决定。并且无论如何,每台设备当时的最大人数为1人。
任何发起活动的人必须已付款并携带付款凭证和有效身份证件。必须始终保留它们并在需要时提交以供检查。
1. 预订
1. 预订时需付款。
2. 除非 UAe-Foil 全权决定,否则预订不得转让。只有在特定情况下才可以考虑保留。
3. 预订不可退款,除非在特定情况下,由于 UAe-Foil(如下所述)或客户原因(退款政策详情请参阅预订部分和在线支付条款)。
4. 如果出现恶劣天气、机械问题、操作要求、需要管理机构在场或根据迪拜当局的要求,UAe-Foil 保留更改或取消您的预订时间或日期的权利。在这些情况下,UAe-Foil 将向活动被取消的任何访客退款。但 UAe-Foil 不承担任何其他旅行或零花钱的责任。
5. 万一发生任何设备紧急返回现场的情况,UAe-Foil 无需更换或退款。
6. 所有价格均以阿联酋迪拉姆为单位。
7. 只要有可能,我们将在活动开始前告知客户任何变更。
8. 特别是由于气候条件,无法保证活动持续时间。但 UAe-Foil 将尽一切努力确保按计划进行。
9. UAe-Foil将根据用户级别给出速度restrictions。
10. 所有客人必须在预定时间前 20 分钟到达。请注意,如果已预订的顾客未在预定时间前 15 分钟到达 UAe-Foil,且未通知我们,则预订可能会被取消,押金/付款将不予退还。
11. UAe-Foil优先考虑一次性客户,绝不允许迟到的客户影响后续的开始时间。
12. UAe-Foil 对您可能遇到的任何超出其控制范围的因素(例如运输、交通或停车问题)不承担任何责任。
13. UAe-Foil 保留更改其全部或部分车队的权利,这不会改变可以参加的人数或开展活动的条件。
14. 可以使用优惠券进行在线预订。客户访问相关活动,进行经典预订,显示优惠券编号,无需支付任何费用。如果您遇到任何困难,请随时通过电话或电子邮件与我们联系。
2. 身体状况
1. 在 UAe-Foil 进行航海活动的决定及其后果完全由客户自行承担。 UAe-Foil 对人身伤害、他人伤害和/或损失或损坏不承担任何责任。
2. 不幸的是,孕妇在怀孕的任何阶段都不允许参加UAe-Foil活动。
3. 遗憾的是,我们无法向行动不便的人士推荐我们的活动。
4. 如果您有任何历史或当前的脊椎状况或不适,例如一些重要的医疗问题,UAe-Foil 建议您不要练习。海洋是一个不断变化的环境,您的飞船可能会受到一些不可预测的运动的影响,这可能会加剧现有的医疗状况。
5. UAe-Foil 没有医疗专业知识,无法单独评估每种情况。这就是为什么我们建议您不要进行这些活动,并警告说,如果您患有当前或历史问题,例如脊柱问题、癫痫症、头晕、糖尿病、心脏病(非详尽列表),则这些活动在这里不可行。 )或如已表明的怀孕情况。
3. 着装与安全
1. UAe-Foil 建议您根据天气情况穿着,请记住,夏季通常非常炎热,但海上温度比海滩凉爽。所有客人必须穿着不会被活动损坏的合适服装(海水、阳光……)
2. 如果个人财物损坏、丢失或被盗,UAe-Foil 不承担任何责任。
3. 冲击背心由 UAe-Foil 提供,必须在整个活动过程中穿着。离开之前,您的导游将进行“安全简报”,其中包括如何在紧急情况下处理救生衣的说明。 4. 若故意损坏设备,将在预订时收取费用。
4. 舒适、幸福和礼貌
1. 如果出现以下情况,客户将不被允许参加活动: · 他已被判犯有刑事犯罪,UAe-Foil 认为该犯罪行为可能会影响其他访客的安全或享受 · 他的行为不道德UAe-Foil 认为,已经或可能影响其他访客的安全或享受的方式 · 他使用威胁、辱骂或侮辱性的言语或行为,或以任何方式煽动或参与煽动破坏和平的行为。 · 他对 UAe-Foil 的船员表现出矛盾、辱骂或攻击的迹象。
2. UAe-Foil 拒绝在 UAe-Foil 外壳内携带危险武器或物品(包括烟花、烟雾弹、玻璃瓶、易燃液体或任何其他可能造成伤害的物品)。
3. 禁止在UAe-Foil外壳内、内部和外部以及海上吸烟。
4. 未经 UAe-Foil 明确授权,明确禁止任何性质的动物进入 UAe-Foil 围栏内部和外部。
5. UAe-Foil 的运动器材上或附近不允许有不必要的噪音(例如使用收音机和其他电气设备产生的噪音)或任何可能对其他访客造成烦恼或任何形式混乱的行为。
6. UAe-Foil 要求您尊重我们的员工、其他客户和我们的邻居。我们还邀请您不要对周围的人或其他航海者说亵渎的话,做出不恰当的手势,采取不体面的姿势。
7. 未经 UAe-Foil 明确许可,活动期间不得食用任何种类的食物或饮料。
8. UAe-Foil 及其员工对任何方式的任何直接或间接损失或损害不承担任何责任,包括但不限于在活动期间和/或疏散期间造成的任何困扰、不便或困扰。发生故障或事故。
9. UAe-Foil 对您体验期间的天气状况不承担任何责任。恶劣天气不会被视为授权转移预订的有效理由。然而,如果气候条件不允许进行高质量的活动,UAe-Foil 将取消并推迟自己的预订(见 1.4)
10. 您必须年满 16 岁才能使用各种 UAe-Foil 装备。
5. 私有化
1. 参加 UAe-Foil 私人活动的最大人数由经理 Arnaud Moreau 根据活动和情况确定。
2. 只有年满16岁的人士才可以参加。
3. 未经UAe-Foil事先书面同意,不得转售预订。如果 UAe-Foil 有理由相信预订已在未经此类同意的情况下转售,则将保留付款/押金。
4. UAe-Foil 可以为您提供定制的时间表,以整合到您的活动后勤中。然而,UAe-Foil 对其服务和控制之外的任何物品不承担任何责任。因此,我们建议您在通过 UAe-Foil 确认您的预订之前,联系其他组织提供商和交通提供商,以独立检查您的具体时间表。
6. 优惠券
1.礼券可以在线购买。
2. 所有优惠券自签发之日起两个月内有效。
3. 可申请延长两周,且不收取标准管理费。在此时间之后,优惠券将自动过期。
4. 如果您在预订时遇到任何问题或对操作有任何疑问,请通过电话联系我们,以免造成失望。
七、个人事务及保管
1. UAe-Foil可以在您活动期间保管您的个人物品。活动期间设备上不接受任何类型的行李。
2. 对于大件行李,请在出行日期前24小时通知我们以便提前安排。 UAe-Foil 保留拒绝保留某些行李物品的权利,具体取决于其尺寸、价值或他们认为过度的危险性。
3. 设备上不接受任何种类的行李,特别是在活动期间
4. UAe-Foil 对任何遗忘或丢失的物品不承担任何责任。
8.摄影和录像
1. UAe-Foil 拍摄骑行活动。他还经常制作电影来展示 UAe-Foil 外壳及其游览。接受 UAe-Foil 的条款和条件,即表示您同意 UAe-Foil 或任何授权人员可以在任何促销或广告材料中以任何形式永久使用这些图像。您还同意将此类材料的版权转让给 UAe-Foil 或授权方。
2. UAe-Foil允许客户用他们的设备拍摄自己的照片和视频,但对于在此操作过程中对其设备造成的任何损坏不承担任何责任。如果客户要求 UAe-Foil 团队成员使用他们的手机或相机进行操作,UAe-Foil 将不承担损害赔偿责任。
9. 客户服务
1. 可通过电子邮件联系本网站的客户服务,地址如下:contact@uae-foil.com。
2. UAe-Foil 还为客户提供热线电话,解答他们的问题。您可以拨打以下免费电话联系 UAe-Foil 电话支持:+971 58 505 3231。
3. 任何顾客投诉必须在您遇到任何不便的当天提请机组人员注意,无论其性质如何。随后,您必须在活动发生后 7 天内通过网站或电子邮件与我们联系。
4. 随时欢迎表扬、一般性意见和改进想法,也应通过电子邮件发送 UAe-Foil 努力在 72 小时内回复您的信件。然而,为您提供正确答案所必需的某些要素(例如信息搜索、内部调查)可能需要额外的时间。
10. 在线支付条款
1. 请注意,当您付款时,您将被重定向到 Checkout 付款服务网站以继续付款流程。
2. 付款方式和卡类型:我们接受使用阿联酋和世界主要发卡机构的国际卡和商业卡通过 Checkout 进行在线付款。
3. UAe-Foil 不会存储、出售、共享或出租给第三方所有详细信息或信用卡/借记卡信息。
4. 退款/退货政策:退款将按原付款方式进行。您可以在出发前 48 小时内取消活动,无需扣款。在此期限之后,将无法退款,将导致全额付款。不过,您只能重新预订一次,具体取决于 UAe-Foil 的可用性。